Política de Privacidade

Última atualização: dezembro de 2025

A OrienTao Terapias Taoístas respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site, serviços e canais digitais.

Ao utilizar este site, você concorda com esta Política de Privacidade e autoriza o tratamento de seus dados conforme descrito abaixo.

Coleta de informações

Coletamos informações pessoais e técnicas para viabilizar o atendimento e aprimorar sua experiência:

Dados fornecidos voluntariamente: nome, e-mail e telefone informados em formulários de contato e agendamento;
Interações em canais de atendimento: mensagens enviadas via WhatsApp, e-mail ou redes sociais;
Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado e localização aproximada, obtidos por cookies e ferramentas analíticas.

Uso das informações

Os dados coletados são utilizados para:

Agendar, confirmar e gerenciar atendimentos;
Entrar em contato quando necessário;
Aperfeiçoar nossos serviços, conteúdos e campanhas;
Cumprir obrigações legais e administrativas.

O tratamento é realizado com base no consentimento do titular e/ou no legítimo interesse, conforme previsto na Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Compartilhamento de dados

A OrienTao não vende nem compartilha seus dados com terceiros, exceto nos seguintes casos:

Cumprimento de obrigações legais, judiciais ou regulatórias;
Operações técnicas, como hospedagem, suporte, processamento de pagamentos e agendamento via plataformas seguras;
Parcerias com ferramentas externas que atuam em conformidade com suas próprias políticas de privacidade.

Entre as ferramentas utilizadas estão:

Wix (hospedagem e funcionamento do site),
Google Analytics (análise de tráfego e comportamento),
Calendly (agendamento de consultas),
WhatsApp e Instagram (comunicação direta e redes sociais).

Esses serviços podem coletar dados adicionais de acordo com suas próprias políticas de privacidade, às quais recomendamos que você consulte.

Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies próprios e de terceiros para:

Melhorar a experiência de navegação;
Medir a performance de campanhas e tráfego;
Realizar ações de remarketing e personalização de conteúdo.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.
O uso continuado do site representa seu consentimento para o uso de cookies conforme esta Política.

Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em ambiente seguro e acessados apenas por pessoas autorizadas.
As informações são mantidas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades desta Política, ou enquanto houver relacionamento ativo entre o titular e a OrienTao.
Após esse período, os dados podem ser anonimizados ou excluídos, conforme determinação legal.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para prevenir acessos não autorizados, perdas ou alterações indevidas.

Direitos do titular de dados

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento:

Solicitar acesso, correção ou atualização dos seus dados;
Solicitar exclusão ou anonimização de informações, quando aplicável;
Revogar o consentimento concedido;
Solicitar portabilidade ou informações sobre o uso e o compartilhamento de seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato com a Responsável da Proteção de Dados (DPO):
Laryssa Valente | e-mail: laryssa.valente@gmail.com | WhatsApp: (11) 99664-0640

Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente, e a versão mais recente estará sempre disponível em www.orientao.com/privacidade
Recomendamos revisar esta página regularmente para se manter informado sobre eventuais alterações.

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